Projektziel: Automatisierung der Beladung, Lagerung und Ausgabe von Kontaktlinsen in einem E-Commerce-Vertriebszentrum.

VOR DER AUTOMATISIERUNG
Das Geschäftsmodell des Kunden ist ein B2C-Geschäft mit einem großen Volumen von Einzelbestellungen, die in der Regel weniger als 2 Artikel umfassen. Manuell ist dies ein sehr arbeitsintensiver und fehleranfälliger Prozess. Darüber hinaus stellte der Mangel an verfügbaren Arbeitskräften eine große Herausforderung dar, da die hohe Fluktuation der Arbeitskräfte zu einem erheblichen Zeitverlust durch wiederholte Schulungen führte und die Motivation der verfügbaren Mitarbeiter gering war, was wiederum zu einer hohen Anzahl menschlicher Fehler führte.
Insbesondere eine fehlerhafte Inventur führte zu Abweichungen und/oder Fehlbeständen und damit zu einem schlechten Serviceniveau.

NACH DER AUTOMATISIERUNG
Dank unseres Systems war der Kunde sofort in der Lage, die Anzahl der Vollzeitkräfte um 8 zu reduzieren und die Geschwindigkeit des Versandprozesses zu erhöhen. Die Fehlerquote verschwand fast vollständig. Dies führte zu einem Anstieg der Kundenaufträge, den unser System problemlos auffangen konnte. Bis 2022 verarbeitete das System 25 % mehr Kontaktlinsen.

BESCHREIBUNG DER INSTALLATION
Initial installation : 2016 – RAM, 4 rBOX, 4 aLoader
Add-on: 2018 – 4 rLite, zweiter rBox-Roboterarm.
Lagerkapazität: 230.000 Boxen