Objetivo del proyecto: Automatización de la carga, almacenamiento y entrega de lentes de contacto en un centro de distribución de comercio electrónico.

ANTES DE LA AUTOMATIZACIÓN
El modelo de negocio del cliente es B2C (empresa a consumidor final), con un gran volumen de pedidos separados, que normalmente comprenden menos de 2 artículos. Manualmente es un proceso muy laborioso y sujeto a errores. Además, la escasez de mano de obra disponible era un obstáculo importante y un problema, con una baja fidelización de la mano de obra que daba lugar a una pérdida de tiempo por las repetidas necesidades de formación, aparte de la falta de motivación de los operarios, que conduyó a errores frecuentes. En particular, el registro defectuoso dio lugar a frecuentes roturas de existencias y discrepancias, y por lo tanto a niveles de servicio deficientes.

DESPUES DE LA AUTOMATIZACIÓN
Gracias a nuestra solución automatizada, nuestro cliente pudo reducir inmediatamente el número de trabajadores por 8, e implementar tiempos de respuesta más rápidos reduciendo el tiempo de corte antes del envío. La tasa de error casi desapareció. Esto llevó a una mayor demanda, al que nuestro sistema se adaptó. En 2022 el sistema estaba procesando un 25% más de lentes de contacto.

DESCRIPCION DE LA INSTALACIÓN
Instalación inicial: 2016 – RAM, 4 rBOX, 4 aLoader
Complento: 2018 – 4 rLite, segunda cabeza de recolección del rBOX
Capacidad de almacenamiento : 230.000 paquetes