APERCU DU PROJET
RAX Solutions a travaillé en étroite collaboration avec BeLa afin de développer la solution la plus efficace pour relever les défis du client. La solution conçue et mise en œuvre est construite à partir du système rBox Plus. Le système rBox Plus a été choisi afin de gérer la grande taille des articles et pour s’assurer que tous ces derniers puissent être gérés dans un espace de stockage sécurisé et le plus rationnel possible.
Le rBox Plus a été conçu avec de multiples points de sortie, capables de livrer les articles à la fois dans l’espace e-commerce et dans l’espace magasin. L’ensemble du système est géré et contrôlé par le logiciel RAM développé spécialement et qui constitue également le moteur d’intégration dans le logiciel EPOS local utilisé par BeLa.
OBJECTIF DU PROJET
- Faire face aux importants pics saisonniers
- Fournir un service rapide, de qualité et précis.
- Créer un process efficace où le personnel se concentre sur le développement commercial et le relationnel client.
- Gérer l’ensemble des opérations dans un espace restreint.
- Gérer une large gamme de produits.
TÉMOIGNAGE DU CLIENT :
« La solution RAX nous a apporté de nombreux avantages, en particulier l’amélioration de notre gestion des stocks et la réduction de l’espace de stockage; de plus en ces temps difficiles, l’amélioration de la satisfaction professionnelle de nos employés grâce à la suppression des tâches monotones telles que le rangement des stocks, la vérification des stocks et le prélèvement des articles a été très gratifiante. »
Gunther Beck, Owner, BeLa & Co GmbH