RAX는 고객사인 BeLa와 긴밀하게 협력하여 직면한 과제에 대응하는 가장 효과적인 솔루션을 개발했다. 설계 및 구현된 솔루션은 rBox Plus의 핵심 시스템을 기반으로 구축되었다. rBox Plus 시스템이 선택된 이유는 제품의 종류가 많고(4,000 SKU 이상), 설치 면적이 제한적이며, 제품의 크기가 상대적으로 크고, 모든 제품을 잠긴 로봇 내부에서 관리할 수 있다는 점 때문이었다.

rBoxPlus는 여러 개의 출구를 갖추고 있어 전자상거래와 소매 사업 모두 필요한 상품을 필요한 때에 필요한 만큼만 배송할 수 있도록 설계되었다. 다양한 출력 솔루션을 사용하면서도 귀중한 소매 공간을 압박하지 않는다. 전체 시스템은 특별히 개발된 RAM 솔루션에 의해 관리 및 제어되며, 이 솔루션은 BeLa가 채택한 로컬 EPOS 소프트웨어와의 통합 엔진이 되기도 한다.

• 계절적 성수기 대응.
  
  
• 신속하고 고품질의 정확한 서비스 제공.
  
  
• 직원들이 업무 개발에만 집중할 수 있는 효율적인 재고 운영 체계 구축.
  
  
• 방대한 제품 종류 관리.
  
  
• 제한된 공간에서 전체 운영 관리.

“RAX의 솔루션은 재고 정확도 향상, 보관 공간 절감 등 많은 이점을 가져다주었지만, 무엇보다 재고 적재, 재고량 확인, 상품 피킹과 같은 단조로운 작업이 사라지면서 직원들의 업무 만족도가 높아진 것이 가장 큰 수확이었습니다.”

Gunther Beck – BeLa & Co GmbH 소유자